企業(yè)在建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)站時(shí)需要考慮的最大因素之一是如何增加用戶的信任度,如何最大程度地將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為自己的服務(wù)對(duì)象。一般來說,用戶需求是設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)。為了增加用戶的信任度,需要掌握以下細(xì)節(jié):
一、企業(yè)信息詳解
打開一家機(jī)械公司的企業(yè)網(wǎng)站,頁(yè)面設(shè)計(jì)非常漂亮,但瀏覽了近5分鐘后,我沒有找到這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的介紹頁(yè)面,即“關(guān)于我們”的頁(yè)面。如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站可以忽略我們的網(wǎng)頁(yè),那么它如何能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展呢?這一頁(yè)絕對(duì)不容忽視。
二。客戶案例詳細(xì)介紹
在電子商務(wù)平臺(tái)上,為什么都有測(cè)評(píng)和近期銷售的功能?這是因?yàn)榈谌娇蛻粼u(píng)估可以讓客戶更客觀地了解產(chǎn)品。最新的銷售量是最好的客戶案例展示。大多數(shù)普通消費(fèi)者認(rèn)為,既然有那么多人買過這個(gè)產(chǎn)品,而且評(píng)價(jià)很好,那么如果我再買一次就不會(huì)被騙了。這也是一種增加信任的方法。
在企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中,展示企業(yè)的證書和榮譽(yù)信息,以及企業(yè)所處的環(huán)境是非常重要的。證書和榮譽(yù)是增加信任最直接的表現(xiàn)。如果你是客戶,你愿意相信在網(wǎng)站上全面展示公司證書、榮譽(yù)和公司工作環(huán)境照片的企業(yè),還是愿意相信在網(wǎng)站上不展示任何證書和榮譽(yù)的企業(yè)?答案顯而易見。
四、其他內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上代表著一個(gè)企業(yè)的門面,所以需要做好,而且要展示的內(nèi)容也不少。比如:公司業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,企業(yè)、合作伙伴的聯(lián)系方式,新聞報(bào)道,客戶常見問題欄目的制作,網(wǎng)站內(nèi)容更新的維護(hù),網(wǎng)站風(fēng)格要整潔,不凌亂,圖片的使用要清晰等等。
為了建立一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)站,企業(yè)需要掌握細(xì)節(jié)。只有細(xì)節(jié)做得好,顧客進(jìn)入自己的網(wǎng)站后才能對(duì)網(wǎng)站感興趣,訪問者才能轉(zhuǎn)化為自己的服務(wù)對(duì)象。營(yíng)銷網(wǎng)站還需要合理的設(shè)計(jì)和布局,能夠吸引客戶,提高客戶的良好體驗(yàn)和信任度。